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Nouveau statut « Absent » pour les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent désormais définir un statut d’absence en sélectionnant l’une des trois options suivantes : En congé, En télétravail ou En déplacement. Ce statut est visible dans l’ensemble de Pelico, permettant aux équipes d’identifier rapidement les personnes potentiellement indisponibles. Il apparaît dans des zones clés telles que l’assignation des tickets, les mentions d’utilisateurs dans les commentaires et lors du filtrage de l’Escalation Room.
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Filtres manquants affichés comme « Indisponibles » dans les routines
Auparavant, lorsqu’une routine ou une vue faisait référence à des valeurs de filtre qui n’existaient plus dans la base de données, ces valeurs étaient supprimées silencieusement. Les utilisateurs n’avaient alors aucune visibilité sur ce qui avait changé, ce qui entraînait de la confusion et réduisait la confiance accordée aux routines enregistrées.
Désormais, les options de filtre manquantes sont affichées aux utilisateurs comme des options « Indisponibles » dans l’interface des filtres (au lieu d’être supprimées silencieusement). Ces valeurs indisponibles n’ont aucun impact sur les résultats et sont automatiquement supprimées lors de la prochaine mise à jour / sauvegarde de la routine par l’utilisateur.
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Champs spécifiques au tenant — Suivi des modifications
Auparavant, les utilisateurs avaient une visibilité limitée sur les modifications effectuées par les utilisateurs sur des objets opérationnels clés en dehors des tickets — comme les changements apportés aux propriétés éditables des ordres d’achat, des commandes clients et des pièces planifiées. Cela créait des angles morts, augmentait les efforts de suivi manuel et entraînait une dépendance excessive aux tickets pour tracer les modifications.
Dans la continuité de l’expérience existante des vues 360 Escalation Ticket, les utilisateurs peuvent désormais suivre les modifications des propriétés éditables sur ces objets, ainsi que les fils de commentaires associés.
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Améliorations de l’horodatage « Dernière mise à jour des données » de l’ETL
Les utilisateurs se fient à la bannière « Dernière mise à jour des données » (en bas à gauche, sur la Page d’accueil) pour déterminer si les données sont fiables avant d’agir. Auparavant, l’horodatage pouvait être mis à jour même si certains collecteurs de données avaient échoué, donnant une fausse impression de complétude et conduisant à des décisions basées sur des données incomplètes ou obsolètes.
Pour améliorer la fiabilité, Pelico met désormais à jour l’horodatage « Dernière mise à jour des données » uniquement lorsque toutes les sources de données obligatoires ont été collectées avec succès. Si un collecteur critique échoue, l’ETL ne s’exécute pas.
*Remarque : il s’agit d’une amélioration côté backend — aucune modification n’a été apportée à l’interface visuelle, mais l’horodatage est désormais fiable.
Nouveau filtre — Disponibilité des objets : au moins un absent
À mesure que le volume de tickets augmente avec une adoption plus large et des déploiements à l’échelle de l’entreprise, leur clôture peut devenir un goulot d’étranglement. Les utilisateurs ont besoin d’un moyen plus rapide d’identifier les tickets probablement prêts à être clôturés — par exemple ceux liés à des objets qui n’existent plus — afin de se concentrer sur les problèmes actifs.
Pour y répondre, nous avons introduit un nouveau filtre « Disponibilité des objets », au sein des filtres d’objets. Il permet d’identifier les tickets pour lesquels les objets escaladés de types sélectionnés n’existent plus dans la base de données Pelico, facilitant ainsi la détection rapide des tickets candidats à la clôture.
Supply Planning — Filtrage des champs spécifiques au tenant
Les utilisateurs ont souvent besoin de filtrer la vue Supply Planning afin d’identifier les pièces nécessitant une attention particulière en raison de variations de la demande, de pénuries ou de contraintes d’approvisionnement. Pour y répondre, il est désormais possible de filtrer la vue Supply Planning à l’aide des propriétés spécifiques au tenant issues des événements et des ordres d’approvisionnement sous-jacents, permettant ainsi des analyses plus précises et actionnables.
Carnet d’Ordres de Service — Nouvelle colonne « Gate Actuel (Date Planifiée) »
Afin d’aider les utilisateurs à mieux visualiser les timelines et à prioriser les gates à venir ou en retard, une nouvelle colonne « Gate Actuel (Date Planifiée) » a été ajoutée dans le Carnet d’Ordres de Service. Ce nouveau champ prend en charge le tri et le filtrage dans les vues Table, Arborescente, Activité et Shop Visit (non disponible dans la Heatmap). La vue Graphique a également été mise à jour pour permettre l’utilisation de ce champ en axe X, facilitant ainsi la visualisation des timelines et la priorisation des gates à venir ou en retard.
Amélioration de la vue 360 Commande Client
Auparavant, les propriétés des commandes clients dans la vue 360 Customer Order étaient réparties sur plusieurs sections, rendant la navigation et la recherche d’informations plus difficiles. De plus, les sections « Pièces » dans l’ensemble des vues 360 pouvaient prêter à confusion, car elles pouvaient désigner soit la pièce principale (produite ou consommée), soit les pièces consommées.
Pour réduire cette ambiguïté et améliorer la lisibilité, plusieurs améliorations ont été apportées à la vue 360 Commande Client :
La section « Pièces » a été renommée et clarifiée afin de distinguer clairement la pièce principale des pièces consommées ou manquantes
La mise en page a été améliorée avec des sections plus intuitives et faciles à parcourir, notamment une section « Informations Générales » simplifiée
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N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions.
L’équipe Pelico
ps.- veuillez noter que cet email présente toutes les nouvelles fonctionnalités Pelico disponibles, dont certaines peuvent ne pas être déployées pour votre usine. Si vous souhaitez les activer, veuillez contacter le service support Pelico ou votre responsable commercial.
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